病院では、臨床医が患者の転帰を改善するために、医療データへの迅速かつ信頼性の高いアクセスが不可欠です。オーストリアの医療プロバイダーであるTauernklinikumのITチームは、以前のESETセキュリティソリューションで見逃した感染がデータの損失や患者ケアの中断につながらないように、余分な時間を記録していました。また、ESETによるネットワークパフォーマンスの低下により、ファイルやデータの転送が遅くなり始めたときも、IT部門は懸念を抱くようになりました。
Before long, IT evaluated solutions from Avast and Kaspersky and determined our partner enabled Business Security Premium offered the best solution.
TauernklinikumのIT担当副責任者兼ITインフラストラクチャ責任者であるThomas Reichssöllner氏は、「このプラットフォームを選んだのは、複数のセキュリティレイヤー、機械学習、サンドボックステストなど、より多くの組み込み機能を提供し、コスト競争力が高かったからです。インターフェイスはすっきりしていて使いやすく、複数のドメインにわたって企業全体を監視できます。」
Tauernklinikumは、Business Security Premium統合セキュリティシステムを利用して、600台のMicrosoft Windowsワークステーション、150台のVMware vSphere仮想サーバー、および50台のAndroidスマートフォンを保護しています。
さらに、Tauernklinikum は、エンドポイント統合サンドボックスである Sandbox Analyzer を使用して、疑わしいファイルを分析し、ペイロードを爆発させ、悪意のある意図を管理者に報告します。
The healthcare provider’s applications protected by them include Microsoft SQL Server, Microsoft Active Directory, PATIDOC electronic medical records, Philips SpeechLive recognition and dictation workflow, patient transportation, and meal ordering.
Tauernklinikum がプラットフォームの価値を理解するのにそれほど時間はかかりませんでした。インストールされるとすぐに、プラットフォームはESETが見逃していたトロイの木馬マルウェアのいくつかの発生を検出して削除しました。
“Using attack forensics and analytics, the platform alerts us immediately if there is a problem to investigate and uses automation for resolving issues as they happen,” says Reichssöllner. “We have not had a single outbreak or incident since installing the platform.”
Sandbox Analyzer also has allowed the IT team to quickly test suspicious files in a safe environment and immediately remove them from the environment if needed.
オンプレミス管理コンソールは、企業全体の仮想サーバー、物理ワークステーション、スマートフォンなどのインフラストラクチャ要素を統合して一元的に表示します。
Reichssöllner氏は、「このプラットフォームは、複数のドメインにわたるセキュリティを管理するための単一のインターフェイスを提供します。移行中に、PC とサーバーが古いドメインと新しいドメインのどちらに存在するかを確認することは役に立ちました。その効率性により、管理セキュリティの作業負荷が大幅に軽減されました。」
軽量なフットプリントにより、ファイルとデータはインフラストラクチャ全体でより高速に移動し、病院の運営をよりスムーズに実行できます。
Reichssöllner氏は、「プラットフォームに移行して以来、ネットワークパフォーマンスは毎秒1.4ギガビットから9.5ギガビットに向上し、6倍向上しました。非常に速いので、バックグラウンドで実行されていることにほとんど気づきませんでした。」
プラットフォームが登場する前は、IT部門は、セキュリティシステムや誤検知によるパフォーマンスの低下に関連するトラブルコールを月に3〜5件受けていました。現在、セキュリティ関連の電話は月に0〜1件です。
TauernklinikumのITインフラストラクチャ担当副責任者であるMario Fersterer氏は、「Bitdefenderを使用すると、システムの実行が高速になり、セキュリティが向上するため、ユーザーの生産性が向上します」とコメントしています。
さらに、その豊富な機能により、医療提供者は、企業がプライバシーやデータ侵害を経験した場合に厳しい罰金を課す法律である欧州連合 (EU) の一般データ保護規則 (GDPR) に準拠しやすくなりました。
多数のCovid-19患者がヨーロッパ全土の病院に到着したとき、タウエルンクリニクム氏は、一時的な集中治療施設を保護するための追加のライセンスを提供する意欲に感銘を受けました。
「プラットフォームは一貫してこのような回復力とセキュリティを提供してきたため、医療施設でCovid-19患者が急増した場合でも、データとシステムは保護されると確信していました」とFersterer氏は述べています。「何の問題もなかったので、私たちの自信は十分に保たれていました。また、この困難な時期にパートナーとして私たちを尽くしてくれたことにも感謝しています。」